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Last updated: March 3, 2021,
Can be changed at any time without notice.
VERSION ENGLISH:
Privacy Policy of Xclusive.tips
This Website collects some Personal Data from its Users.
This document can be printed for reference by using the print command in the settings of any browser.
Owner and Data Controller
Xclusive.tips
Owner contact email: support@xclusive.tips
By using this platform you agree to privacy policy as laid out below. These policies may be changed, modified, or updated at anytime without notice.
DEFINITIONS
"User" shall mean anyone who has created an account on Xclusive.tips or has accessed brainhive.net as a guest.
"Subscriber" refers to anyone who has subscribed to content from any of the content providers on Xclusive.tips
"Company", "the Company", or "the site" shall refer to Xclusive.tips, and it's shareholders, partners, and subsidiary companies
"Content Creator" shall refer a a user that posted content to the site.
"Verified Content Creator" or "Verified User" shall refer to anyone or entitiy who has been verified by the company as being who/whom they claim to be.
"Material" refers to any image, video, audio, media, or text that is posted to the site.
DATA COLLECTION
The company may collect user data in order to improve services. This may include, but is not limited to:
- Pages visited on site
- Time spent on pages
- Demographics of Users
- Subscriber Counts for Content Creators
- Trends & Patters of Users
- Content posted by users
AT TIMES YOUR PERSONAL DATA MAY BE SHARED WITH THIRD PARTY VERIFICATION PROVIDERS.
Our services are not intended for anyone under 18. We have checks to ensure that we do not knowingly offer our services to or collect personal information from anyone under 18 or anyone using a false identity. These checks involve passing the following information to a third party which verifies the information. If you commence the registration process then you do so on the strict understanding that your personal data will be transferred to that third party and processed accordingly. We reserve the right to change the third parties as and when necessary without reference to you.
The data we share with third parties for verification purposes is (Verification Data):
Information we collect
Regardless of whether you are a Creator or Fan or both there are three categories of information we collect:
- Information you choose to give us.
- Information we get when you use our services.
- Information we get from third parties.
In order to open an account and use our services you will disclose to us:
1. Your name;
2. home address;
3. email address;
4. your date of birth;
5. a valid, unexpired copy of your passport or other verified government ID;
6. your banking credentials (depending on the payout method you select).
We may also ask you to provide us with some additional information that will be publicly visible on our services, such as profile pictures, a profile name or other useful identifying information.
If you have any reason to contact us separately for example to discuss concerns with customer services then we will collect the information you volunteer.
Information we get when you use our services
When you use our services, we collect information about the content you have viewed or shared.
- Usage information. We collect information about content that Fans have accessed. We may highlight to that user similar content;
- Content information. We collect content you create on our services, such as custom stickers, photos, videos, text and information about the content you create or provide, such as if the recipient has viewed the content and the metadata that is provided with the content.
- Device information. We collect IP addresses or other identification data from and about the devices you use. For example, we collect:
information about your hardware and software, such as the hardware model, operating system version, device memory, advertising identifiers, unique application identifiers, apps installed, unique device identifiers, browser type, language, battery level and time zone;
- Location information. When you use our services, we may collect information about your location. With your consent, we may also collect information about your precise location using methods that include GPS, wireless networks, cell towers, Wi-Fi access points and other sensors such as gyroscopes, accelerometers and compasses.
- Information collected by cookies and other technologies. Like most online services we use cookies. The cookies we use are the usual analytics and session cookies
(For your information: most web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually remove or reject browser cookies through the settings on your browser or device. Keep in mind, though, that removing or rejecting cookies could affect the availability and functionality of our services.)
- Log information. We also collect log information when you use our website. That information includes:
2. Device information, such as your web browser type and language;
3. Access times;
4. Pages viewed;
5. IP address;
6. Identifiers associated with cookies or other technologies that may uniquely identify your device or browser.
How we use information
We use this information to ensure that the content can be enjoyed by everyone. Our objective is to strive to keep the content appropriate, tasteful and lawful. Here are some of the ways we do that:
- develop, operate, improve, deliver, maintain and protect our products and services.
- send you communications, including by email. We may use email to respond to support enquiries or to share information about our site.
- monitor and analyse trends and usage.
- verify your identity and prevent fraud or other unauthorised or illegal activity.
- use information we’ve collected from cookies and other technology to enhance the services and your experience with them. This includes use for our referral scheme and different user visual settings.
- enforce our Terms of Service and other usage policies.
How we share information
We may share information about you in the following ways:
With other Users. We may share the following information with other Users:
- information you enter, such as your username, profile name, and profile biography.
- any additional information you have consented for us to share.
- content you post or send will be shared with your Fans and/or the Creators you subscribe to.
- public information such as your profile name, username and profile pictures.
- With service providers. We may share information about you with service providers who perform services on our behalf.
- With third parties for legal reasons. We may share information about you if we reasonably believe that disclosing the information is needed to:
- comply with any valid legal process, governmental request, or applicable law, rule or regulation, investigation, remedy, or enforce potential Terms of Service violations; protect our, our users' or others' rights, property and safety; detect and resolve any fraud or security concerns.
- comply with any valid legal process, governmental request, or applicable law, rule or regulation, investigation, remedy, or enforce potential Terms of Service violations; protect our, our users' or others' rights, property and safety; detect and resolve any fraud or security concerns.
- With third parties as part of a merger or acquisition. If we are involved in a merger, asset sale, financing, or acquisition of all or some portion of our business to another company, we may share your information with that company before and after the transaction closes.
Payment Providers
The volume of payments made by Fans to access content, payments made to Creators for their content and where Users reside means that we use third party payment providers. This involves the transfer of personal data being names and bank details.
When Fans make payments these are processed through third party processors. You will contract with those third parties which will be the data controller of that data.
When we receive the monies, we remit the balance to the Creators, minus management fees. The Creator will ether:
1. contract with the third party processor. We use a number of third party processors; or
2. be paid by us – if this happens the Creator enters their banking information – each bank and jurisdiction has its own requirements onto our platform. We then arrange for payment.
Third-party content and integrations
At present we do not offer these.
Analytics and advertising services
We do not let other companies collect information about how you use our services.
How long we keep your content
Creator Content
We want you to be in control of your information. At any time a Creator can delete any content the Creator choses to. To the extent content contains pictures or footage of you this is personal data.
Other Personal Data
If any User closes the account the personal data that relates to your use and bank details we hold about you will be deleted after six months.
We keep financial information for 7 years. This is a legal obligation which may be to investigate our financial records for this period and we must keep details of payments made by you.
Security
We take precautions to protect your information. When you submit sensitive information via the website, your information is protected both online and offline.
Wherever we collect sensitive information (such as credit card data), that information is encrypted and transmitted to us in a secure way. You can verify this by looking for a lock icon in the address bar and looking for “https” at the beginning of the address of the Web page.
While we use encryption to protect sensitive information transmitted online, we also protect your information offline. Only employees who need the information to perform a specific job (for example, billing or customer service) are granted access to personally identifiable information. The computers/servers in which we store personally identifiable information are kept in a secure environment.
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Types of Data collected
Among the types of Personal Data that this Website collects, by itself or through third parties, there are: Tracker; Usage Data; various types of Data; email address; country; first name; last name.
Complete details on each type of Personal Data collected are provided in the dedicated sections of this privacy policy or by specific explanation texts displayed prior to the Data collection.
Personal Data may be freely provided by the User, or, in case of Usage Data, collected automatically when using this Website.
Unless specified otherwise, all Data requested by this Website is mandatory and failure to provide this Data may make it impossible for this Website to provide its services. In cases where this Website specifically states that some Data is not mandatory, Users are free not to communicate this Data without consequences to the availability or the functioning of the Service.
Users who are uncertain about which Personal Data is mandatory are welcome to contact the Owner.
Any use of Cookies – or of other tracking tools – by this Website or by the owners of third-party services used by this Website serves the purpose of providing the Service required by the User, in addition to any other purposes described in the present document and in the Cookie Policy, if available.
Users are responsible for any third-party Personal Data obtained, published or shared through this Website and confirm that they have the third party's consent to provide the Data to the Owner.
Mode and place of processing the Data
Methods of processing
The Owner takes appropriate security measures to prevent unauthorized access, disclosure, modification, or unauthorized destruction of the Data.
The Data processing is carried out using computers and/or IT enabled tools, following organizational procedures and modes strictly related to the purposes indicated. In addition to the Owner, in some cases, the Data may be accessible to certain types of persons in charge, involved with the operation of this Website (administration, sales, marketing, legal, system administration) or external parties (such as third-party technical service providers, mail carriers, hosting providers, IT companies, communications agencies) appointed, if necessary, as Data Processors by the Owner. The updated list of these parties may be requested from the Owner at any time.
Legal basis of processing
The Owner may process Personal Data relating to Users if one of the following applies:
- Users have given their consent for one or more specific purposes. Note: Under some legislations the Owner may be allowed to process Personal Data until the User objects to such processing (“opt-out”), without having to rely on consent or any other of the following legal bases. This, however, does not apply, whenever the processing of Personal Data is subject to European data protection law;
- provision of Data is necessary for the performance of an agreement with the User and/or for any pre-contractual obligations thereof;
- processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the Owner is subject;
- processing is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Owner;
- processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Owner or by a third party.
Place
The Data is processed at the Owner's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located.
Depending on the User's location, data transfers may involve transferring the User's Data to a country other than their own. To find out more about the place of processing of such transferred Data, Users can check the section containing details about the processing of Personal Data.
Users are also entitled to learn about the legal basis of Data transfers to a country outside the European Union or to any international organization governed by public international law or set up by two or more countries, such as the UN, and about the security measures taken by the Owner to safeguard their Data.
If any such transfer takes place, Users can find out more by checking the relevant sections of this document or inquire with the Owner using the information provided in the contact section.
Retention time
Personal Data shall be processed and stored for as long as required by the purpose they have been collected for.
Therefore:
- Personal Data collected for purposes related to the performance of a contract between the Owner and the User shall be retained until such contract has been fully performed.
- Personal Data collected for the purposes of the Owner’s legitimate interests shall be retained as long as needed to fulfill such purposes. Users may find specific information regarding the legitimate interests pursued by the Owner within the relevant sections of this document or by contacting the Owner.
Once the retention period expires, Personal Data shall be deleted. Therefore, the right to access, the right to erasure, the right to rectification and the right to data portability cannot be enforced after expiration of the retention period.
The purposes of processing
The Data concerning the User is collected to allow the Owner to provide its Service, comply with its legal obligations, respond to enforcement requests, protect its rights and interests (or those of its Users or third parties), detect any malicious or fraudulent activity, as well as the following: Analytics, Access to third-party accounts, Heat mapping and session recording, Interaction with online survey platforms, Managing data collection and online surveys, Displaying content from external platforms and Contacting the User.
For specific information about the Personal Data used for each purpose, the User may refer to the section “Detailed information on the processing of Personal Data”.
Facebook permissions asked by this Website
This Website may ask for some Facebook permissions allowing it to perform actions with the User's Facebook account and to retrieve information, including Personal Data, from it. This service allows this Website to connect with the User's account on the Facebook social network, provided by Facebook Inc.
For more information about the following permissions, refer to the Facebook permissions documentation and to the Facebook privacy policy.
The permissions asked are the following:
Basic information
By default, this includes certain User’s Data such as id, name, picture, gender, and their locale. Certain connections of the User, such as the Friends, are also available. If the User has made more of their Data public, more information will be available.
Provides access to the User's primary email address.
Photos
Provides access to the photos the User has uploaded, and photos the User has been tagged in.
Access to third-party accounts
This type of service allows this Website to access Data from your account on a third-party service and perform actions with it.
These services are not activated automatically, but require explicit authorization by the User.
Facebook account access (Facebook, Inc.)
This service allows this Website to connect with the User's account on the Facebook social network, provided by Facebook, Inc.
Permissions asked: Email; Photos.
Place of processing: United States – Privacy Policy.
Analytics
The services contained in this section enable the Owner to monitor and analyze web traffic and can be used to keep track of User behavior.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics is a web analysis service provided by Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizes the Data collected to track and examine the use of this Website, to prepare reports on its activities and share them with other Google services.
Google may use the Data collected to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
Personal Data processed: Tracker; Usage Data.
Place of processing: Ireland – Privacy Policy – Opt Out.
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar is an analytics service provided by Hotjar Ltd.
Hotjar honors generic Do Not Track headers. This means your browser can tell its script not to collect any of your data. This is a setting that is available in all major browsers. Find Hotjar’s opt-out information here.
Personal Data processed: Tracker; Usage Data.
Place of processing: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Google Analytics with anonymized IP (Google Ireland Limited)
Google Analytics is a web analysis service provided by Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizes the Data collected to track and examine the use of this Website, to prepare reports on its activities and share them with other Google services.
Google may use the Data collected to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
This integration of Google Analytics anonymizes your IP address. It works by shortening Users' IP addresses within member states of the European Union or in other contracting states to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the complete IP address be sent to a Google server and shortened within the US.
Personal Data processed: Tracker; Usage Data.
Place of processing: Ireland – Privacy Policy – Opt Out.
Contacting the User
Contact form (this Website)
By filling in the contact form with their Data, the User authorizes this Website to use these details to reply to requests for information, quotes or any other kind of request as indicated by the form’s header.
Personal Data processed: email address; first name; last name.
Heat mapping services are used to display the areas of this Website that Users interact with most frequently. This shows where the points of interest are. These services make it possible to monitor and analyze web traffic and keep track of User behavior.
Some of these services may record sessions and make them available for later visual playback.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar is a session recording and heat mapping service provided by Hotjar Ltd.
Hotjar honors generic „Do Not Track” headers. This means the browser can tell its script not to collect any of the User's data. This is a setting that is available in all major browsers. Find Hotjar’s opt-out information here.
Personal Data processed: Tracker; Usage Data; various types of Data as specified in the privacy policy of the service.
Place of processing: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
This type of service allows you to view content hosted on external platforms directly from the pages of this Website and interact with them.
This type of service might still collect web traffic data for the pages where the service is installed, even when Users do not use it.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts is a typeface visualization service provided by Google Ireland Limited that allows this Website to incorporate content of this kind on its pages.
Personal Data processed: Usage Data; various types of Data as specified in the privacy policy of the service.
Place of processing: Ireland – Privacy Policy.
This type of service allows Users to interact with third-party online survey platforms directly from the pages of this Website.
If one of these services is installed, it may collect browsing and Usage Data in the pages where it is installed, even if the Users do not actively use the service.
Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
The Hotjar Poll & Survey widgets are services that enable interaction with the Hotjar platform provided by Hotjar Ltd.
Hotjar honors generic „Do Not Track” headers. This means the browser can tell its script not to collect any of the User's data. This is a setting that is available in all major browsers. Find Hotjar’s opt-out information here.
Personal Data processed: Tracker; Usage Data; various types of Data.
Place of processing: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Managing data collection and online surveys
This type of service allows this Website to manage the creation, deployment, administration, distribution and analysis of online forms and surveys in order to collect, save and reuse Data from any responding Users.
The Personal Data collected depend on the information asked and provided by the Users in the corresponding online form.
These services may be integrated with a wide range of third-party services to enable the Owner to take subsequent steps with the Data processed - e.g. managing contacts, sending messages, analytics, advertising and payment processing.
Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)
Hotjar surveys is a survey builder and data collection platform provided by Hotjar Ltd.
Hotjar surveys may use cookies to track User behavior. Users can Opt-Out of Hotjar surveys cookie tracking by visiting this opt-out page.
Hotjar surveys respects the Do Not Track option available in most modern browsers that, if activated, sends a special signal to stop tracking User activity. Users can find more information on how to enable Do Not Track for each supported browser here.
Personal Data processed: country; email address.
Place of processing: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Traffic optimization and distribution
This type of service allows this Application to distribute their content using servers located across different countries and to optimize their performance.
Which Personal Data are processed depends on the characteristics and the way these services are implemented. Their function is to filter communications between this Application and the User's browser.
Considering the widespread distribution of this system, it is difficult to determine the locations to which the contents that may contain Personal Information of the User are transferred.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare is a traffic optimization and distribution service provided by Cloudflare Inc.
The way Cloudflare is integrated means that it filters all the traffic through this Application, i.e., communication between this Application and the User's browser, while also allowing analytical data from this Application to be collected.
Personal Data processed: Tracker; various types of Data as specified in the privacy policy of the service.
Place of processing: United States – Privacy Policy.
The rights of Users
Users may exercise certain rights regarding their Data processed by the Owner.
In particular, Users have the right to do the following:
- Withdraw their consent at any time. Users have the right to withdraw consent where they have previously given their consent to the processing of their Personal Data.
- Object to processing of their Data. Users have the right to object to the processing of their Data if the processing is carried out on a legal basis other than consent. Further details are provided in the dedicated section below.
- Access their Data. Users have the right to learn if Data is being processed by the Owner, obtain disclosure regarding certain aspects of the processing and obtain a copy of the Data undergoing processing.
- Verify and seek rectification. Users have the right to verify the accuracy of their Data and ask for it to be updated or corrected.
- Restrict the processing of their Data. Users have the right, under certain circumstances, to restrict the processing of their Data. In this case, the Owner will not process their Data for any purpose other than storing it.
- Have their Personal Data deleted or otherwise removed. Users have the right, under certain circumstances, to obtain the erasure of their Data from the Owner.
- Receive their Data and have it transferred to another controller. Users have the right to receive their Data in a structured, commonly used and machine readable format and, if technically feasible, to have it transmitted to another controller without any hindrance. This provision is applicable provided that the Data is processed by automated means and that the processing is based on the User's consent, on a contract which the User is part of or on pre-contractual obligations thereof.
- Lodge a complaint. Users have the right to bring a claim before their competent data protection authority.
Where Personal Data is processed for a public interest, in the exercise of an official authority vested in the Owner or for the purposes of the legitimate interests pursued by the Owner, Users may object to such processing by providing a ground related to their particular situation to justify the objection.
Users must know that, however, should their Personal Data be processed for direct marketing purposes, they can object to that processing at any time without providing any justification. To learn, whether the Owner is processing Personal Data for direct marketing purposes, Users may refer to the relevant sections of this document.
How to exercise these rights
Any requests to exercise User rights can be directed to the Owner through the contact details provided in this document. These requests can be exercised free of charge and will be addressed by the Owner as early as possible and always within one month.
Additional information about Data collection and processing
Legal action
The User's Personal Data may be used for legal purposes by the Owner in Court or in the stages leading to possible legal action arising from improper use of this Website or the related Services.
The User declares to be aware that the Owner may be required to reveal personal data upon request of public authorities.
Additional information about User's Personal Data
In addition to the information contained in this privacy policy, this Website may provide the User with additional and contextual information concerning particular Services or the collection and processing of Personal Data upon request.
System logs and maintenance
For operation and maintenance purposes, this Website and any third-party services may collect files that record interaction with this Website (System logs) use other Personal Data (such as the IP Address) for this purpose.
Information not contained in this policy
More details concerning the collection or processing of Personal Data may be requested from the Owner at any time. Please see the contact information at the beginning of this document.
How “Do Not Track” requests are handled
This Website does not support “Do Not Track” requests.
To determine whether any of the third-party services it uses honor the “Do Not Track” requests, please read their privacy policies.
Changes to this privacy policy
The Owner reserves the right to make changes to this privacy policy at any time by notifying its Users on this page and possibly within this Website and/or - as far as technically and legally feasible - sending a notice to Users via any contact information available to the Owner. It is strongly recommended to check this page often, referring to the date of the last modification listed at the bottom.
Should the changes affect processing activities performed on the basis of the User’s consent, the Owner shall collect new consent from the User, where required.
Definitions and legal references
Personal Data (or Data)
Any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.
Usage Data
Information collected automatically through this Website (or third-party services employed in this Website), which can include: the IP addresses or domain names of the computers utilized by the Users who use this Website, the URI addresses (Uniform Resource Identifier), the time of the request, the method utilized to submit the request to the server, the size of the file received in response, the numerical code indicating the status of the server's answer (successful outcome, error, etc.), the country of origin, the features of the browser and the operating system utilized by the User, the various time details per visit (e.g., the time spent on each page within the Application) and the details about the path followed within the Application with special reference to the sequence of pages visited, and other parameters about the device operating system and/or the User's IT environment.
User
The individual using this Website who, unless otherwise specified, coincides with the Data Subject.
Data Subject
The natural person to whom the Personal Data refers.
Data Processor (or Data Supervisor)
The natural or legal person, public authority, agency or other body which processes Personal Data on behalf of the Controller, as described in this privacy policy.
Data Controller (or Owner)
The natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of Personal Data, including the security measures concerning the operation and use of this Website. The Data Controller, unless otherwise specified, is the Owner of this Website.
This Website (or this Application)
The means by which the Personal Data of the User is collected and processed.
Service
The service provided by this Website as described in the relative terms (if available) and on this site/application.
European Union (or EU)
Unless otherwise specified, all references made within this document to the European Union include all current member states to the European Union and the European Economic Area.
Canada / Usa (North America)
Unless otherwise indicated, all references in this document to Canada / Usa (North America) include all current member states of (North America) and the Economic Area Canada / Usa (North America).
Cookie
Cookies are Trackers consisting of small sets of data stored in the User's browser.
Tracker
Tracker indicates any technology - e.g Cookies, unique identifiers, web beacons, embedded scripts, e-tags and fingerprinting - that enables the tracking of Users, for example by accessing or storing information on the User’s device.
Legal information
This privacy statement has been prepared based on provisions of multiple legislations, of Canada (General Data Protection Regulation).
This privacy policy relates solely to this Website, if not stated otherwise within this document.
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Dernière mise à jour: 3 mars 2021
Peut être modifié à tout moment sans préavis.
VERSION FRANÇAISE:
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Comment nous partageons les informations
Nous pouvons partager des informations vous concernant des manières suivantes:
Avec d'autres utilisateurs . Nous pouvons partager les informations suivantes avec d'autres utilisateurs:
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- se conformer à toute procédure légale valide, demande gouvernementale, ou loi, règle ou règlement applicable, enquête, recours ou appliquer les violations potentielles des conditions de service; protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ceux de nos utilisateurs ou d'autrui; détecter et résoudre toute fraude ou problème de sécurité.
- se conformer à toute procédure légale valide, demande gouvernementale, ou loi, règle ou règlement applicable, enquête, recours ou appliquer les violations potentielles des conditions de service; protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ceux de nos utilisateurs ou d'autrui; détecter et résoudre toute fraude ou problème de sécurité.
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Fournisseurs de paiement
Le volume des paiements effectués par les fans pour accéder au contenu, les paiements effectués aux créateurs pour leur contenu et le lieu de résidence des utilisateurs signifie que nous utilisons des fournisseurs de paiement tiers. Cela implique le transfert de données personnelles sous forme de noms et de coordonnées bancaires.
Lorsque les fans effectuent des paiements, ceux-ci sont traités par des processeurs tiers. Vous concluez un contrat avec ces tiers qui seront le responsable du traitement de ces données.
Lorsque nous recevons les sommes, nous remettons le solde aux Créateurs, moins les frais de gestion. Le Créateur établira:
1. un contrat avec le processeur tiers. Nous utilisons un certain nombre de processeurs tiers; ou
2. être payé par nous - si cela se produit, le Créateur entre ses informations bancaires - chaque banque et juridiction a ses propres exigences sur notre plateforme. Nous organisons ensuite le paiement.
Contenu tiers et intégrations
À l'heure actuelle, nous ne les proposons pas.
Services d'analyse et de publicité
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Combien de temps nous conservons votre contenu
Contenu du créateur
Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos informations. À tout moment, un créateur peut supprimer tout contenu choisi par le créateur. Dans la mesure où le contenu contient des images ou des séquences de vous, il s'agit de données personnelles.
Autres données personnelles
Si un utilisateur ferme le compte, les données personnelles relatives à votre utilisation et les coordonnées bancaires que nous détenons à votre sujet seront supprimées après six mois.
Nous conservons les informations financières pendant 7 ans. Ceci est une obligation légale qui peut être enquêter sur nos dossiers financiers pour cette période et nous devons conserver les détails des paiements effectués par vous.
Sécurité
Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.
Partout où nous recueillons des informations sensibles (telles que les données de carte de crédit), ces informations sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de cadenas dans la barre d'adresse et en recherchant «https» au début de l'adresse de la page Web.
Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs / serveurs dans lesquels nous stockons des informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
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Types de données collectées
Parmi les types de données personnelles que ce site Web collecte, par lui-même ou par le biais de tiers, il y a: Tracker; Des données d'utilisation; divers types de données; adresse e-mail; le pays; Prénom; nom de famille.
Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être librement fournies par l'utilisateur ou, en cas de données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de ce site Web.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site Web sont obligatoires et le défaut de fournir ces données peut empêcher ce site Web de fournir ses services. Dans les cas où ce site Web indique spécifiquement que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données sans conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données personnelles sont obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web sert à fournir le service requis par l'utilisateur, en plus de toutes autres fins décrites dans le présent document. et dans la politique relative aux cookies, si disponible.
Les utilisateurs sont responsables de toutes les données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce site Web et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour fournir les données au propriétaire.
Mode et lieu de traitement des données
Méthodes de traitement
Le propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.
Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et / ou d'outils informatiques, en suivant des procédures organisationnelles et des modes strictement liés aux finalités indiquées. En plus du propriétaire, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement de ce site Web (administration, ventes, marketing, juridique, administration système) ou à des tiers (tels que des tiers). des prestataires de services techniques, des facteurs, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) désignés, le cas échéant, comme sous-traitants par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au propriétaire à tout moment.
Base juridique du traitement
Le propriétaire peut traiter les données personnelles relatives aux utilisateurs si l'une des conditions suivantes s'applique:
- Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Remarque: Dans certaines législations, le propriétaire peut être autorisé à traiter des données personnelles jusqu'à ce que l'utilisateur s'oppose à un tel traitement («opt-out»), sans avoir à se fier au consentement ou à toute autre des bases juridiques suivantes. Ceci, cependant, ne s'applique pas, chaque fois que le traitement des données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données;
- la fourniture de Données est nécessaire à l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur et / ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci;
- le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis;
- le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dévolue au propriétaire;
- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Lieu
Les Données sont traitées dans les bureaux d'exploitation du Propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.
En fonction de l'emplacement de l'Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des Données de l'Utilisateur vers un pays autre que le leur. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces données transférées, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des données personnelles.
Les utilisateurs ont également le droit de se renseigner sur la base juridique des transferts de données vers un pays en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, tels que l'ONU, et sur les mesures de sécurité prises. par le propriétaire pour protéger ses données.
Si un tel transfert a lieu, les utilisateurs peuvent en savoir plus en vérifiant les sections pertinentes de ce document ou en se renseignant auprès du propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section contact.
Durée de conservation
Les données personnelles seront traitées et conservées aussi longtemps que l'exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Par conséquent:
- Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le propriétaire et l'utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat soit pleinement exécuté.
- Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire.
Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.
Les finalités du traitement
Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir son Service, de se conformer à ses obligations légales, de répondre aux demandes d'exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que les éléments suivants: analyse, accès à des comptes tiers, cartographie thermique et enregistrement de session, interaction avec les plates-formes d'enquête en ligne, gestion de la collecte de données et des enquêtes en ligne, affichage de contenu à partir de plates-formes externes et contact avec l'utilisateur.
Pour des informations spécifiques sur les Données Personnelles utilisées pour chaque finalité, l'Utilisateur peut se référer à la section «Informations détaillées sur le traitement des Données Personnelles».
Autorisations Facebook demandées par ce site Web
Ce site Web peut demander certaines autorisations Facebook lui permettant d'effectuer des actions avec le compte Facebook de l'utilisateur et de récupérer des informations, y compris des données personnelles, à partir de celui-ci. Ce service permet à ce site Web de se connecter au compte de l'utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc.
Pour plus d'informations sur les autorisations suivantes, reportez-vous à la documentation des autorisations Facebook et à la politique de confidentialité de Facebook .
Les autorisations demandées sont les suivantes:
Informations de base
Par défaut, cela inclut certaines données de l'utilisateur telles que l'identifiant, le nom, l'image, le sexe et leurs paramètres régionaux. Certaines connexions de l'Utilisateur, comme les Amis, sont également disponibles. Si l'utilisateur a rendu plus de ses données publiques, plus d'informations seront disponibles.
Donne accès à l'adresse e-mail principale de l'utilisateur.
Photos
Donne accès aux photos que l'utilisateur a téléchargées et aux photos dans lesquelles l'utilisateur a été tagué.
Accès à des comptes tiers
Ce type de service permet à ce site Web d'accéder aux données de votre compte sur un service tiers et d'effectuer des actions avec celui-ci .
Ces services ne sont pas activés automatiquement, mais nécessitent une autorisation explicite de l'Utilisateur.
Accès au compte Facebook (Facebook, Inc.)
Ce service permet à ce site Web de se connecter avec le compte de l'Utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook, Inc.
Autorisations demandées: Email; Photos.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité .
Analytics
Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l'utilisateur.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited («Google»). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de ce site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles traitées: Tracker; Des données d'utilisation.
Lieu de traitement: Irlande - Politique de confidentialité - Opt Out .
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'analyse fourni par Hotjar Ltd.
Hotjar honore les en-têtes génériques Do Not Track. Cela signifie que votre navigateur peut indiquer à son script de ne collecter aucune de vos données. Il s'agit d'un paramètre disponible dans tous les principaux navigateurs. Trouvez les informations de désinscription de Hotjar ici .
Données personnelles traitées: Tracker; Des données d'utilisation.
Lieu de traitement: Malte - Politique de confidentialité - Désactiver .
Google Analytics avec adresse IP anonyme (Google Ireland Limited)
Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited («Google»). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de ce site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. Il fonctionne en raccourcissant les adresses IP des utilisateurs dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et raccourcie aux États-Unis.
Données personnelles traitées: Tracker; Des données d'utilisation.
Lieu de traitement: Irlande - Politique de confidentialité - Opt Out .
Contacter l'utilisateur
Formulaire de contact (ce site Web)
En remplissant le formulaire de contact avec ses données, l'utilisateur autorise ce site Web à utiliser ces détails pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou de tout autre type de demande comme indiqué par l'en-tête du formulaire.
Données personnelles traitées: adresse e-mail; Prénom; nom de famille.
Les services de cartographie thermique sont utilisés pour afficher les zones de ce site Web avec lesquelles les utilisateurs interagissent le plus fréquemment. Cela montre où se trouvent les points d'intérêt. Ces services permettent de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre le comportement des utilisateurs.
Certains de ces services peuvent enregistrer des sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Hotjar Ltd.
Hotjar honore les en-têtes génériques «Do Not Track». Cela signifie que le navigateur peut dire à son script de ne collecter aucune des données de l'utilisateur. Il s'agit d'un paramètre disponible dans tous les principaux navigateurs. Trouvez les informations de désinscription de Hotjar ici .
Données personnelles traitées: Tracker; Des données d'utilisation; différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Malte - Politique de confidentialité - Opt Out .
Ce type de service vous permet de visualiser le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de ce site Web et d'interagir avec elles.
Ce type de service peut toujours collecter des données de trafic Web pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts est un service de visualisation de caractères fourni par Google Ireland Limited qui permet à ce site Web d'incorporer un contenu de ce type sur ses pages.
Données personnelles traitées: Données d'utilisation; différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Irlande - Politique de confidentialité .
Ce type de service permet aux utilisateurs d'interagir avec des plateformes d'enquête en ligne tierces directement à partir des pages de ce site Web.
Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des données de navigation et d'utilisation dans les pages où il est installé, même si les utilisateurs n'utilisent pas activement le service.
Widgets Hotjar Poll & Survey (Hotjar Ltd.)
Les widgets Hotjar Poll & Survey sont des services qui permettent l'interaction avec la plate-forme Hotjar fournie par Hotjar Ltd.
Hotjar honore les en-têtes génériques «Do Not Track». Cela signifie que le navigateur peut dire à son script de ne collecter aucune des données de l'utilisateur. Il s'agit d'un paramètre disponible dans tous les principaux navigateurs. Trouvez les informations de désinscription de Hotjar ici .
Données personnelles traitées: Tracker; Des données d'utilisation; divers types de données.
Lieu de traitement: Malte - Politique de confidentialité - Opt Out .
Gestion de la collecte de données et des enquêtes en ligne
Ce type de service permet à ce site Web de gérer la création, le déploiement, l'administration, la distribution et l'analyse de formulaires et d'enquêtes en ligne afin de collecter, enregistrer et réutiliser les données de tout utilisateur répondant.
Les Données Personnelles collectées dépendent des informations demandées et fournies par les Utilisateurs dans le formulaire en ligne correspondant.
Ces services peuvent être intégrés à un large éventail de services tiers pour permettre au propriétaire de prendre des mesures ultérieures avec les données traitées - par exemple la gestion des contacts, l'envoi de messages, l'analyse, la publicité et le traitement des paiements.
Enquêtes Hotjar (Hotjar Ltd.)
Enquêtes Hotjar est une plateforme de
création de sondages et de collecte de données fournie par Hotjar Ltd. Les sondages Hotjar peuvent utiliser des cookies pour suivre le comportement des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent désactiver le suivi des cookies des enquêtes Hotjar en visitant cette page de désactivation .
Les enquêtes Hotjar respectent l'option Ne pas suivre disponible dans la plupart des navigateurs modernes qui, si elle est activée, envoie un signal spécial pour arrêter le suivi de l'activité de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent trouver plus d'informations sur l'activation de Do Not Track pour chaque navigateur pris en charge ici .
Données personnelles traitées: pays; adresse e-mail.
Lieu de traitement: Malte - Politique de confidentialité - Opt Out .
Optimisation et distribution du trafic
Ce type de service permet à cette Application de diffuser leur contenu à l'aide de serveurs situés dans différents pays et d'optimiser leurs performances.
Les données personnelles traitées dépendent des caractéristiques et de la manière dont ces services sont mis en œuvre. Leur fonction est de filtrer les communications entre cette Application et le navigateur de l'Utilisateur.
Compte tenu de la diffusion généralisée de ce système, il est difficile de déterminer les emplacements vers lesquels les contenus pouvant contenir des informations personnelles de l'utilisateur sont transférés.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare est un service d'optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare Inc.
La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre tout le trafic via cette Application, c'est-à-dire la communication entre cette Application et le navigateur de l'Utilisateur, tout en permettant également de collecter des données analytiques de cette Application.
Données personnelles traitées: Tracker; différents types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité .
Les droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.
En particulier, les utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit:
- Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu'ils ont préalablement donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
- S'opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.
- Accédez à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si les données sont en cours de traitement par le propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.
- Vérifiez et demandez une rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
- Restreindre le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera pas ses Données à des fins autres que de les stocker.
- Faire supprimer ou supprimer leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de leurs données auprès du propriétaire.
- Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat dont l'Utilisateur fait partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
- Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une réclamation auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.
Lorsque les données personnelles sont traitées dans un intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent s'opposer à un tel traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l'objection.
Les utilisateurs doivent toutefois savoir que si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans fournir aucune justification. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d'exercice des droits d'utilisateur peut être adressée au propriétaire via les coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois.
Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données.
Action en justice
Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le propriétaire devant le tribunal ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d'une utilisation inappropriée de ce site Web ou des services associés.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être amené à révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur
En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement de données personnelles sur demande.
Journaux système et maintenance
À des fins d'exploitation et de maintenance, ce site Web et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ce site Web (journaux système) utiliser à cette fin d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP).
Informations non contenues dans cette politique
Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandés au propriétaire à tout moment.
Veuillez consulter les coordonnées au début de ce document.
Comment les demandes «Ne pas suivre» sont traitées
Ce site Web ne prend pas en charge les demandes «Ne pas suivre».
Pour déterminer si l'un des services tiers qu'il utilise respecte les demandes «Ne pas suivre», veuillez lire leurs politiques de confidentialité.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement sur ce site Web et / ou - dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible - en envoyant un avis aux utilisateurs via toute information de contact disponible pour le propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page régulièrement, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'utilisateur, le propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'utilisateur, le cas échéant.
Définitions et références légales
Données personnelles (ou données)
Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.
Des données d'utilisation
Les informations collectées automatiquement via ce site Web (ou des services tiers employés sur ce site Web), qui peuvent inclure: les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent ce site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d'origine, les fonctionnalités du navigateur et du système d'exploitation utilisé par l'utilisateur, les différents détails du temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page dans l'application) et les détails sur le chemin suivi dans l'application avec une référence particulière à la séquence de pages visitées,et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation de l'appareil et / ou l'environnement informatique de l'utilisateur.
Utilisateur
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La personne physique à laquelle se réfèrent les données personnelles.
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Responsable du traitement (ou propriétaire) La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de ce Site Internet. Sauf indication contraire, le responsable du traitement est le propriétaire de ce site Web.
Ce site Web (ou cette application)
Les moyens par lesquels les données personnelles de l'utilisateur sont collectées et traitées.
Service
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Canada/États-Unis
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